Política de Privacidade
🛡️ Privacidade e Segurança dos Seus Dados
Na Genebra Autopeças, o respeito ao cliente é o motor do nosso negócio. Garantimos que sua experiência de compra seja segura, protegendo suas informações com o mesmo rigor que dedicamos à procedência de nossas peças.
1. Compromisso com Seus Dados
Trabalhamos em total conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados. Suas informações cadastrais são utilizadas exclusivamente para viabilizar sua compra.
- Sigilo Total: Seus dados pessoais nunca serão comercializados ou trocados com terceiros.
- Compartilhamento Necessário: Suas informações só são compartilhadas com parceiros logísticos (transportadoras/Correios) e instituições financeiras para que a entrega e o pagamento sejam realizados com sucesso.
2. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para tornar sua navegação mais fluida e personalizada.
- O que são: Pequenos arquivos que identificam sua visita para melhorar a velocidade do site e entender suas preferências (como localização e frequência de cliques).
- Finalidade: Identificar melhorias operacionais e oferecer uma experiência de compra mais intuitiva.
- Controle: Os cookies fornecem apenas informações autorizadas por você através das configurações do seu navegador.
3. Comunicação Segura (E-mails)
Sua segurança digital é prioridade. Para sua proteção, adotamos as seguintes práticas:
- Não solicitamos senhas ou dados de cartão por e-mail.
- Não enviamos anexos executáveis (como .exe, .bat, .scr).
- Nossos e-mails são informativos: Você receberá mensagens apenas para acompanhar o status do seu pedido (confirmação de compra, pagamento e rastreio).
4. Procedência e Confiança
Além da proteção digital, garantimos a procedência legal de cada item em nosso estoque, assegurando uma compra 100% transparente do início ao fim.
